HUBUNGAN RESPONSE TIME PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN KATEGORI TRIAGE KUNING DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH AJIBARANG

Pelayanan kesehatan yang cepat dan tepat sesuai dengan standar pelayanan di IGD, dapat diupayakan dengan salah satunya adalah dengan menerapkan waktu tanggap perawat (Respons time) yang lama, lebih dari 15 menit akan menyebabkan perhatian klien terpecah dan membuat pasien menjadi cemas, sehingga pasien cenderung merasa di rugikan dalam mendapatkan hak pelayanan kesehatan yang bermutu. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan respons time perawat dengan tingkat kecemasan pasien kategori triage kuning di IGD RSUD AJIBARANG tahun 2018. Desain penelitiannya adalah studi korelasi dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian ini adalah pasien di IGD yang masuk dalam kategori triage kuning di IGD RSUD Ajibarang yang berjumlah 84 responden yang diambil secara accidental sampling. Instrumen yang dipakai kuesioner DASS dan lembar observasi response time. Analisa statistik menggunakan analisis Spearman Rank. Hasil penelitian menunjukkan paling banyak respons time perawat di ruang IGD adalah lambat sebanyak 44 responden (52,4%), paling banyak kecemasan pasien kategori triage kuning adalah sedang sebanyak 33 reponden (39,2%). Ada hubungan respons time perawat dengan tingkat kecemasan pasien kategori triage kuning di IGD RSUD Ajibarang tahun 2018 dengan ρ-value sebesar 0,000. Adanya kekuatan hubungan sedang dengan arah hubungan negatif dengan nilai correlation coefficient -0,381.