HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN PERILAKU HELP-SEEKING (LITERATURE REVIEW)

Stres bagi pekerja tidak bisa dihindarkan dan dapat menyebabkan gangguan kesehatan
atau membuat pekerja tidak produktif. Salah satu strategi mengatasi stres kerja dengan
mencari bantuan (seeking support). Banyak penelitian terkait stres kerja dan mekanisme
koping individu, selanjutnya peneliti membuat rangkuman sistematis hubungan stres
kerja dengan koping seeking support (help-seeking behavior). Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan stres kerja dan bentuk perilaku help�seeking pada tenaga kesehatan. Pencarian literatur menggunakan search engine ProQuest,
Google Schoolar, dan Ebsco. 12.121 literatur diskrining sesuai inklusi dan tersisa 10
jurnal dari tahun 2016-2020. Hasil penelitian, faktor yang mempengaruhi stres kerja
meliputi: usia, jenis kelamin, status pernikahan, pendidikan, masa kerja, tuntutan peran,
tuntutan tugas, beban pekerjaan, konflik individu, faktor individu, dan faktor organisasi.
Tenaga kesehatan menunjukkan perilaku help-seeking dengan mencari bantuan keluarga,
teman, rekan, dan psikolog. Kesimpulan ada hubungan antara stres kerja dengan perilaku
help-seeking, tenaga kesehatan menunjukkan koping positif dalam menghadapi stress
kerja.