GAMBARAN KOMUNIKASI EFEKTIF ANTAR TENAGA KESEHATAN DI RUANG INSTALASI KAMAR BEDAH SENTRAL (IKBS) PADA RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

Komunikasi efektif antar tenaga kesehatan yang memiliki latar belakang
pendidikan, pengalaman dan masa kerja berbeda sangat berpengaruh besar dalam
pelayanan terhadap keselamatan pasien di Rumah Sakit. Dalam pelayanan
kesehatan, salah satu hal terpenting dari praktik kolaborasi yaitu komunikasi efektif
antar tenaga kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui komunikasi efektif
antar tenaga kesehatan di ruang IKBS pada Rumah Sakit Islam Purwokerto. Metode
penelitian menggunakan deskriptif-eksploratif dengan jenis pendekatan kualitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga kesehatan yang berada di ruang IKBS,
sehingga didapatkan sampel berjumlah 5 tenaga kesehatan yang berbeda usia,
pengalaman kerja, masa kerja dan latar pendidikan yang berbeda-beda. Teknik
pengambilan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik
analisis data dengan cara pengumpulan data, reduksi, penyajian, komfirmasi data.
Hasil penelitian didapatkan kepemahaman, kendala, kesulitan, dan solusi pada
komunikasi efektif antar tenaga kesehatan di ruang Instalasi Kamar Bedah Sentral
(IKBS) pada rumah sakit islam purwokerto sebagian besar tenaga kesehatan sudah
menerapkan komunikasi yang efektif